chiko INBOX
Agentes AI, atendimento humano atendendo juntos todos seus canais
Centralize todos os seus canais de atendimento em uma plataforma inteligente. O Chiko Inbox conecta IA e humanos trabalhando juntos para máxima eficiência e satisfação do cliente
WHATSAPP BUSINESS
Agente AI com entendimento de Linguagem Natural (NLP) que identificam e entendem a intenção do cliente.
FACEBOOK MESSENGER & INSTAGRAM DM
Mensagens de texto com processamento avançado. Atendimento por áudio com transcrição inteligente.
EMAIL INTELIGENTE
Email como conversa fluida, IA triando automaticamente e transbordando apenas casos complexos.
CHAT DO WEBSITE
Vendedor digital 24/7 que qualifica leads e faz transbordo de oportunidades aquecidas.
TELEGRAM
Atendimento privado e seguro com IA gerenciando volume e transbordo de casos especializados.
SMS
Comunicação urgente com IA automatizando confirmações e transbordo de problemas.
Uma Plataforma, Inteligência híbrida. A primeira plataforma que realmente integra IA e atendimento humano de forma inteligente. Sem conflitos, sem sobreposição - apenas eficiência máxima.
Como funciona a colaboração:
Agent Chiko resolve automaticamente 80% das conversas;
Transbordo inteligente quando precisar de toque humano;
Agentes humanos recebem contexto completo no transbordo;
Colaboração em tempo real entre IA e humanos;
Aprendizado mútuo - IA aprende com humanos, humanos têm insights da IA.
IA E HUMANOS TRABALHANDO JUNTOS
Uma Plataforma, Inteligência híbrida. A primeira plataforma que realmente integra IA e atendimento humano de forma inteligente. Sem conflitos, sem sobreposição - apenas eficiência máxima.
Como funciona a colaboração:
Agent Chiko resolve automaticamente 80% das conversas;
Transbordo inteligente quando precisar de toque humano;
Agentes humanos recebem contexto completo no transbordo;
Colaboração em tempo real entre IA e humanos;
Aprendizado mútuo - IA aprende com humanos, humanos têm insights da IA.
