Chiko INBOX
A central onde a sua equipe e a IA atendem juntas, no mesmo lugar
O Chiko Inbox unifica a equipe de atendimento e o agente de IA para trabalharem juntos, com todo o histórico do paciente à mão, sem conversa perdida, sem paciente repetindo a mesma coisa mais de uma vez.
Todos os canais da sua clínica reunidos
WHATSAPP BUSINESS & API
Integre o Chiko a um ou vários números de whatsapp, conectando a IA e equipe humana
FACEBOOK MESSENGER & INSTAGRAM DM
Gerencie mensagens do Meta em um só lugar, com apoio da IA para respostas ágeis e personalizadas.
EMAIL INTELIGENTE
O Chiko pode responder os emails de suporte, criar tickets e interagir com seu cliente sem sair deste canal
CHAT DO WEBSITE
Instale o widget em seu website, app ou sistema e forneça mais um canal de contato com seu cliente
API aberta
Integre o Chiko em seu sistema ou orquestre a comunicação para maior controle
ZENDESK/INTERCOM
É possível integrar o Chiko Agent para fazer atendimento N1 em outros chats de mercado
IA e humanos em um mesmo painel
A IA resolve o repetitivo e, quando precisa passar para uma pessoa, a transferência leva todo o contexto junto: quem é o paciente, o que ele já falou, onde a conversa parou. A equipe de atendimento assume sem pedir “me explica de novo”.
E o paciente sente que falou com uma clínica só, não com cinco atendentes desconectados.
Visão completa da operação em um só lugar
IA e equipe em um único fluxo: distribua, atribua e acompanhe os atendimentos.
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IA e equipe em um único fluxo.
Respostas prontas e automações.
SLA e etiquetas.
SLA e etiquetas: saiba o que está no prazo e o que precisa de atenção.
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Pesquisa de satisfação (CSAT/NPS)
Relatórios e dashboards.
Respostas prontas e automações: padronize sem engessar.
Pesquisa de satisfação (CSAT/NPS): meça a experiência do paciente de verdade.
Relatórios e dashboards: performance da IA e da equipe, lado a lado.
Veja o Chiko Inbox organizando o atendimento da sua clínica
Agende uma demonstração e veja a IA e a sua equipe atendendo juntas, com todo o contexto do paciente preservado.