chiko INBOX

Agentes AI e atendimento humano atendendo juntos todos seus canais

Ilustração de uma inteligência artificial representada por um rosto de um bebê com elementos tecnológicos e redes conectando ícones de aplicativos de mensagens, redes sociais, atendimento ao cliente e uma foto de uma mulher médica ao lado.

Centralize todos os seus canais de atendimento em uma plataforma inteligente. O Chiko Inbox conecta IA e humanos trabalhando juntos para máxima eficiência e satisfação do cliente

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Símbolo de desenho abstrato com linhas curvas formando um padrão circular

WHATSAPP BUSINESS & API

Integre o Chiko a um ou vários números de whatsapp, conectando a IA e equipe humana

Ícone de microfone com brilho ao lado.

FACEBOOK MESSENGER & INSTAGRAM DM

Gerencie mensagens do Instagram e facebook em um só lugar, com apoio da IA para respostas ágeis e personalizadas.

Ícone de um relógio em um círculo azul claro.

EMAIL INTELIGENTE

O Chiko pode responder os emails de suporte, criar tickets e interagir com seu cliente sem sair deste canal

Símbolo decorativo composto por linhas entrelaçadas formando um padrão circular

CHAT DO WEBSITE

Instale o widget em seu website, app ou sistema e forneça mais um canal de contato com seu cliente

símbolo circular com linhas conectadas formando um padrão adequado

API aberta

Integre o Chiko em seu sistema ou orquestre a comunicação para maior controle

Símbolo de um design elaborado com linhas curvas formando uma figura simétrica.

ZENDESK/INTERCOM

É possível integrar o Chiko Agent para fazer atendimento N1 em outros chats de mercado

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Inteligência híbrida. A primeira plataforma que realmente integra IA e atendimento humano de forma inteligente. Sem conflitos, sem sobreposição - apenas eficiência máxima.

Tela de um sistema de gerenciamento de clínica com menu à esquerda, lista de conversas no centro e painel de detalhes à direita.

IA e Humanos Trabalhando Juntos

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Tudo em uma ferramenta só

  • Diversos relatórios

  • Insights para melhoria constante

  • Avalie a performance da IA e dos Humanos

  • Pesquisa de satisfação

  • Controle de SLA

  • Respostas prontas

  • Crie suas próprias automações

  • Agrupamento de ações

Tela de monitor mostrando um painel de controle com métricas de conversas, agentes e tráfego, com gráficos de vazamento e status de agentes em uma clínica

Analytics unificadose + produtividade

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