chiko INBOX

A central onde a sua equipe e a IA atendem juntas, no mesmo lugar

O Chiko Inbox unifica a equipe de atendimento e o agente de IA para trabalharem juntos, com todo o histórico do paciente à mão — sem conversa perdida, sem paciente repetindo a mesma coisa mais de uma vez.

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Todos os canais da sua clínica reunidos

Símbolo de desenho abstrato com linhas curvas formando um padrão circular

WHATSAPP BUSINESS & API

Integre o Chiko a um ou vários números de whatsapp, conectando a IA e equipe humana

Ícone de microfone com brilho ao lado.

FACEBOOK MESSENGER & INSTAGRAM DM

Gerencie mensagens do Meta em um só lugar, com apoio da IA para respostas ágeis e personalizadas.

Ícone de um relógio em um círculo azul claro.

EMAIL INTELIGENTE

O Chiko pode responder os emails de suporte, criar tickets e interagir com seu cliente sem sair deste canal

Símbolo decorativo composto por linhas entrelaçadas formando um padrão circular

CHAT DO WEBSITE

Instale o widget em seu website, app ou sistema e forneça mais um canal de contato com seu cliente

símbolo circular com linhas conectadas formando um padrão adequado

API aberta

Integre o Chiko em seu sistema ou orquestre a comunicação para maior controle

Símbolo de um design elaborado com linhas curvas formando uma figura simétrica.

ZENDESK/INTERCOM

É possível integrar o Chiko Agent para fazer atendimento N1 em outros chats de mercado

IA e humanos em um mesmo painel

A IA resolve o repetitivo e, quando precisa passar para uma pessoa, a transferência leva todo o contexto junto: quem é o paciente, o que ele já falou, onde a conversa parou. A equipe de atendimento assume sem pedir “me explica de novo”.

E o paciente sente que falou com uma clínica só — não com cinco atendentes desconectados.

Visão completada operação em um só lugar

Tela de monitor mostrando um painel de controle com métricas de conversas, agentes e tráfego, com gráficos de vazamento e status de agentes em uma clínica

IA e equipe em um único fluxo: distribua, atribua e acompanhe os atendimentos.

IA e equipe em um único fluxo.

Respostas prontas e automações.

SLA e etiquetas.

SLA e etiquetas: saiba o que está no prazo e o que precisa de atenção.

Pesquisa de satisfação (CSAT/NPS)

Relatórios e dashboards.

Respostas prontas e automações: padronize sem engessar.

Pesquisa de satisfação (CSAT/NPS): meça a experiência do paciente de verdade.

Relatórios e dashboards: performance da IA e da equipe, lado a lado.

Veja o Chiko Inbox organizando o atendimento da sua clínica

Agende uma demonstração e veja a IA e a sua equipe atendendo juntas, com todo o contexto do paciente preservado.